原神账号存在异常请联系客服，原神账号的密码在哪看

原神游戏过程中，如果遇到了需要进行申诉的问题，比如解封账号、数据异常等问题，有两种申诉办法：

第一种就是通过米游社进行申诉，具体的申诉操作流程：进入米游社→看最下方菜单栏，找到我的→我们可以在这个界面找到联系客服→选择游戏的时候，选择原神→直接会进到反馈问题的界面→选择自己需要反馈的问题或是直接输入自己的问题，即可进行申诉。

操作环境详细：

手机机型：OPPO-k9x；硬件型号信息：OPPO-PGCM10；最新软件版本：ColorOS–V12.1版本；相关软件米游社版本：V2.31.1；系统最新版本：安卓12版本。

第二种方法就是通过邮箱直接向原神官方米哈游公司递交申诉材料，将申诉问题直接发送到米哈游的官方邮箱gametest001@mihoyo.com，后续也可以通过电话回访和邮箱告知申诉处理的结果。

原神游戏一般在什么情况下需要进行申诉：

账号存在异常，游戏过程中，可能会由于系统更新或是维护导致游戏内数据异常，可以进行申诉；游戏过程中，不存在异常操作行为，但是被系统判定为异常操作，可申请申诉。

账号封禁，需要解封的时候，可进行申诉；实名认证失败可进行申诉；游戏内数据的相关问题，可向客服进行申诉。

那么该如何避免账号因为违规或存在异常的情况：不使用外挂辅助；不违规代充；不使用第三方辅助；尽量使用同一IP地址登录；不要将账号借给他人。