法律分析:黑猫投诉可以追回被骗的钱不确定,因为最好的方法是报警处理。及时报警有助于及时破案。在破案后犯罪分子应当退还被诈骗的财物。违法所得的一切财物应当予以追缴或者责令退赔。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
也有成功的案例,但是不能保证一定追回。
一、黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 2018年3月14日,微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛,双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。
二、用户在消费过程中与企业发生纠纷,可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日,集体投诉功能上线,同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后,其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程,提供了一个“互助”的渠道和平台。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,扩大投诉影响力,督促企业更高效的解决投诉,从而更好的维护自己的合法权益。
三、为更高效解决消费者投诉,帮助真正的优质服务企业脱颖而出,黑猫投诉平台推出企业“红黑榜”来作为衡量商家客服质量的重要指标。在每月初,对商家的投诉解决效率等多个关键因素进行计算并生成排行,盘点各商家处理投诉情况,实现商家信誉全透明化。黑猫投诉“红黑榜”的推出,一方面可以为广大消费者提供参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任企业的曝光。
拓展资料;
一、黑猫与金盾网络纠纷调解中心达成战略合作
2020年12月11日,黑猫投诉平台与金盾网络纠纷调解中心宣布达成战略合作,共同推动“网民与网站间纠纷调解”工作落实,以线上调解的方式为网民和企业纠纷提供更好的调解服务,有效化解网络矛盾,构建和谐网络空间。
二、黑猫与中国质量万里行达成战略合作
2021年3月29日,中国质量万里行品质提升工程组委会与新浪黑猫投诉共同签署战略合作备忘录,双方利用各自在政策指导、资源配置和服务传播等优势,在涉及企业高质量发展趋势,促进品质消
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