《西游：笔绘西行》公测常见问题答疑

《西游：笔绘西行》公测即将开启，以下是一些常见问题的答疑：

《西游：笔绘西行》公测将于2024年5月16日10:00正式开启，同时将开放安卓和iOS平台。预下载将于5月15日10:00开启，安卓端用户可前往TapTap进行预下载，iOS端用户可在App Store搜索《西游：笔绘西行》进行预下载。

游戏的推荐设备配置如下：安卓端支持Android 8.0及以上系统、骁龙835/麒麟810/天玑700/Exynos 9810及以上的CPU以及4GB及以上的内存。iOS端支持iOS 13.4.1及以上系统，iPhone 11及以上，iPad 9及以上，并且需要4GB及以上的内存。

不同服务器和设备平台之间的账号数据互通，包括Tap、官网、抖音下载包体的安卓和iOS之间的账号数据互通，其他平台服务器数据不互通。

在公测开启后，玩家可使用计费删档测试时充值过的账号登录游戏，即可在任意服务器通过游戏内福利中心界面领取“泰吉测试返利”奖励，待邮件功能开启后，即可收到充值返还邮件。领取时间为公测开启后14天内，过期将无法获得返还。

正式开服前的福利活动包括预约活动和预抽卡小程序活动，具体内容请关注官方论坛信息。更多的福利活动将在近期开启。

游戏内反馈渠道为“主界面-点击左上角头像-信息-联系客服”，玩家可通过此渠道快速反馈遇到的问题。

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